Cum să te diferențiezi într-un ocean de mărci de spălare corporală și gel de duș „clean beauty”?

Frumusețea curată nu mai este suficientă: De ce piața este saturată

Ascensiunea frumuseții curate și impactul acesteia asupra proliferării gelurilor de corp și duș

Cosmetica curată a început ca ceva care interesa doar câțiva oameni, dar a devenit ceea ce majoritatea cumpărătorilor se așteaptă astăzi, mai ales atunci când vine vorba de balsamuri pentru corp și geluri de duș. Atunci când această tendință a apărut pentru prima dată, oamenii făceau alegeri intenționate pentru sănătatea lor. Acum însă? Aproape 70% dintre toate produsele noi de îngrijire personală vin cu etichete de tip „curat”, conform datelor Mintel din anul trecut. Piața este acum atât de inundată cu afirmații de tip „curat”, încât brandurile nu mai pot conta doar pe acest cuvânt. Majoritatea clienților consideră ingredientele non-toxice ceva ce ar trebui să obțină în mod implicit, nu ceva pentru care trebuie să plătească în plus. Companiile trebuie să facă mai mult decât doar să elimine componentele dăunătoare dacă vor să atragă atenția în acest spațiu atât de competitiv.

Date cheie: 68% dintre lansările noi de produse de îngrijire personală susțin că au caracteristici 'curate' (Mintel, 2023)

Pretențiile de frumusețe curată sunt peste tot în zilele noastre, iar potrivit ultimelor cercetări de piață, aproximativ 68% dintre toate produsele noi de îngrijire personală lansate recent se autointitulează produse curate. Numerele ilustrează cât de repede a devenit această tendință dominantă în doar câțiva ani. Ceea ce a început ca o caracteristică distinctivă pentru brandurile care doreau să iasă în evidență a devenit acum aproape o așteptare standard. Companiile nu mai pot pur și simplu aplica o etichetă de produs curat — au nevoie de metode mai bune pentru a demonstra ce face cu adevărat caștele lor diferite. Atunci când aproape șapte din zece produse din magazine fac în esență aceleași promisiuni, consumatorii se confruntă cu confuzie în încercarea de a înțelege care dintre acestea oferă rezultate reale, nu doar reclamă exagerată.

'Curat' ca bază: Cum consumatorii se așteaptă acum la acest lucru, fără să-l mai recompenseze

În prezent, clienții nu sunt impresionați atunci când mărcile doar elimină lucruri proaste. Ei presupun în mare măsură că companiile vor elimina ingredientele dăunătoare ca parte a activității de business. Standardele de frumusețe curată au devenit atât de comune, încât majoritatea oamenilor consideră acum că produsele non-toxice ar trebui să le poată găsi fără să plătească o avere pentru ele. Din cauza acestei schimbări în modul de gândire, mărcile trebuie să ofere mai mult decât doar afirmația că produsele lor sunt sigure. Cumpărătorii doresc rezultate reale, dovezi că ingredientele provin din surse etice și practici veritabile de protejare a mediului aflate în spatele scenei. Doar un etichetaj curat nu este suficient pentru a justifica prețuri mai mari sau pentru a convinge oamenii să cumpere într-o piață de frumusețe aglomerată, în care toată lumea pare să susțină că produsele lor sunt mai bune atât pentru piele, cât și pentru planetă.

Diferențiere prin Integritatea Ingredientelor și Susținere Științifică

Prioritizarea Ingredientelor de Înaltă Calitate, Susținute Clinic, în Formulări Curate

Dacă mărcile doresc să iasă în evidență în spațiul aglomerat al gelurilor de duș clean beauty, trebuie să meargă cu mult dincolo de simpla afirmație „fără parabeni” sau „fără sulfati”. Piața este inundată cu astfel de declarații de bază privind absența anumitor ingrediente, iar raportul Mintel arată că aproximativ 68% dintre produsele noi de îngrijire personală promovează astăzi un fel de certificare clean. Dar ceea ce doresc oamenii acum sunt produse care funcționează cu adevărat. Sunt obosiți de promisiuni vagi și caută în schimb rezultate reale, pe care le pot măsura. Luați, de exemplu, ceramidele pentru repararea barierei cutanate sau niacinamida pentru reducerea roșeții și iritațiilor. Acestea nu mai sunt doar niște termeni la modă. Dermatologii le-au studiat în profunzime, iar atunci când mărcile includ astfel de ingrediente în mod corespunzător, clienții observă diferența. Produsele susținute de o știință solidă tind să aibă o performanță mai bună în general și câștigă încrederea consumatorilor mai repede, într-un peisaj competitiv în care mulți cumpărători au devenit sceptici față de vorbele goale de marketing.

Eliminarea aditivilor dăunători fără a sacrifica performanța: Parabeni, Triclosan și Ftalați

Eliminarea substanțelor dăunătoare precum parabeni, triclosan și ftalați a devenit în mare măsură o normă în zilele noastre pentru produsele cosmetice naturale. Ceea ce deosebește cu adevărat produsele bune este modul în care continuă să funcționeze la fel de bine sau uneori chiar mai bine decât formulele tradiționale, chiar dacă au eliminat aceste chimicale. Mulți oameni renunță la produsele naturiste pentru că nu spumegă corespunzător, nu curăță suficient de temeinic sau pur și simplu nu oferă o senzație plăcută la aplicare. Tensioactivii obținuți din cocos și trestie de zahăr au adus o schimbare majoră aici, oferind o spumă decentă și lăsând pielea moale după spălare. Brandurile apelează tot mai mult la conservanți naturali, cum ar fi fermentul din rădăcină de ridiche, care menține prospătate produsele fără a include ingredientele discutabile prezente în cosmeticile clasice. Atunci când companiile reușesc acest amestec dificil de puritate și performanță ridicată, clienții observă și tind să le rămână fideli pe termen lung.

Aprovizionare transparentă: urmărire prin blockchain pentru extracte de aloe vera și salvie

Transparența cu privire la ceea ce intră în produse nu mai este doar un limbaj de marketing, ci ceea ce oamenii se așteaptă de fapt atunci când fac cumpărături. Tehnologii precum verificarea prin blockchain devin factori reali de schimbare pentru construirea încrederii cu clienții. Când companiile urmăresc de unde provin principalele ingrediente — aloe vera, camomilă, lucruri de genul acesta — pot arăta dovezi reale că sursele lor sunt etice, că dețin certificări organice corespunzătoare și că totul este în regulă de-a lungul lanțului de aprovizionare. Acest tip de deschidere abordează în mod real acele nelămuriri legate de greenwashing de care consumatorii se îngrijorează în prezent. În plus, oferă o poveste mult mai bună despre originea reală a ingredientelor și despre calitatea lor superioară. Companiile care folosesc astfel de soluții tehnologice se remarcă deoarece își susțin valorile etice cu dovezi reale, în loc să facă promisiuni vagi pe ambalaje.

Studiu de caz: Cum a redus o marcă importantă iritațiile cutanate cu 40% folosind camomilă obținută în mod etic

Lansarea recentă care include extract de măceșe german obținut în mod etic arată cât de mult mai bune pot fi produsele atunci când companiile acordă importanță ingredientelor utilizate. O marcă importantă de cosmetică naturală a colaborat strâns cu fermieri certificați pentru produse biologice și a folosit tehnici de procesare la rece pentru a păstra integri compușii valoroși antiinflamatori – bisabololul și chamazulenul – la niveluri mult mai mari decât cele realizate de majoritatea competitorilor. Teste din lumea reală au arătat că persoanele cu piele sensibilă au avut aproximativ 40% mai puține iritații atunci când au folosit aceste formule noi, comparativ cu produsele obișnuite de pe piață. Ceea ce observăm aici este un fenomen destul de interesant în domeniul cosmeticii. Atunci când mărcile își susțin afirmațiile cu o bază științifică solidă, respectând totodată practici etice, acest lucru le conferă o poziție distinctă în fața clienților care doresc produse eficiente, dar care vor, de asemenea, să sprijine companii responsabile.

Adresează-neze specificităților pielii pentru a ieși în evidență la alegerea demachiantului

Adaptarea pH-ului și a formulei pentru tipurile de piele uscată, grasă și sensibilă

Un singur tip de îngrijire a pielii pentru toți nu este suficient atunci când vine vorba de tipuri diferite de piele. Oamenii au nevoie cu adevărat de produse adaptate problemelor lor specifice. Persoanele cu piele uscată se descurcă de obicei mai bine cu spălători cremoși care conțin ceramide hidratante, în timp ce pielea grasă răspunde mai bine la geluri bogate în ingrediente care ajută la echilibrarea producției de sebum. Piele sensibilă? Lipsa parfumului este aproape întotdeauna cea mai bună opțiune, împreună cu un produs care menține echilibrul natural al pH-ului pielii. Studiile arată că aproximativ jumătate (adică 52%) dintre oameni au reacții adverse atunci când folosesc un tip nepotrivit de spălător pentru tipul lor de piele, ceea ce arată de ce este atât de important să existe produse concepute special pentru anumite afecțiuni ale pielii. Companiile care își iau timpul să asocieze clienții cu produsele potrivite, utilizând chestionare online sau consultații, observă clienți mult mai mulțumiți și mai puține reclamații legate de iritații ale pielii pe termen lung.

Informație bazată pe date: 52% dintre consumatori experimentează reacții adverse din cauza spălătoarelor nepotrivite

Analizând cifrele, devine clar de ce formulele generice de gel de dus nu funcționează pentru toată lumea. Aproximativ 45% dintre oameni au un fel de reacție la aceste produse, fie că vorbim de piele roșie, pete uscate sau, mai rău, erupții. Conform Studiului privind Compatibilitatea cu Pielea din anul trecut realizat de Asociația Americană de Dermatologie, persoanele care trec la formule personalizate întâmpină mult mai puține probleme — aproximativ 73% mai puține reacții negative în comparație cu produsele standard. Pentru companiile de cosmetică care încearcă să iasă în evidență pe o piață atât de aglomerată, concentrarea pe produse specifice tipurilor de piele nu este doar o strategie bună de marketing, ci devine esențială. Branduri precum CeraVe și La Roche-Posay și-au construit deja afaceri de succes în jurul acestui concept, demonstrând existența unei cereri reale pentru produse care lucrează conform nevoilor individuale ale pielii, nu împotriva lor.

Strategie: Lansarea unui test diagnostic pentru personalizarea recomandărilor între gel de dus și balsam de duș

Brandurile pot beneficia enorm adăugând un instrument diagnostic interactiv care colectează informații importante despre piele și învață clienții despre propria lor piele în același timp. În loc să ghicească doar ce funcționează cel mai bine, această metodă transformă cumpărarea produselor într-o adevărată călătorie de descoperire. Am văzut rezultate reale de prea multe ori pentru a le număra — brandurile care integrează tehnologia de potrivire a tenului înregistrează de obicei o loialitate a clienților cu aproximativ 40 la sută mai mare și cam două treimi mai puține returnări comparativ cu cele care nu o fac. Un test bun va verifica aspecte precum tipul de piele al unei persoane, problemele cu care se confruntă, modul în care mediul afectează pielea și tipurile de texturi pe care le preferă. Toate acestea ajută la crearea unor sugestii personalizate de geluri de duș clean beauty care răspund cu adevărat nevoilor fiecărei persoane, în loc să facă presupuneri aleatorii.

Câștigă încredere dincolo de certificări: Autenticitate față de greenwashing

De ce eșuează certificările singure: Nevoia unui mesaj constant și sincer

Certificările precum EWG VERIFIED™ stabilesc anumite standarde de bază pentru ceea ce înseamnă produse naturale în cazul gelurilor de duș, dar aceste etichete nu sunt suficiente pe piața aglomerată de astăzi. Conform unui studiu realizat anul trecut, aproape șapte din zece produse noi de îngrijire personală fac vreo formă de afirmație legată de caracterul natural al produsului. Asta înseamnă că obținerea unei aprobări din partea unei terțe părți este doar punctul de plecare, nu ceva ce diferențiază o marcă de altele. Ceea ce contează cu adevărat se întâmplă atunci când companiile bifează cerințele de certificare pe site-urile lor, dar continuă să rămână ascunse în spatele ușilor închise. Cu toții am mai văzut acest lucru – mărci care pretind că sunt prietenoase cu mediul, dar care în secret fac compromisuri. Adevărata distincție constă în respectarea promisiunilor în totalitate. Mărcile trebuie să vorbească frumos și să acționeze la fel, fiind deschise cu privire la originea ingredientelor și la ceea ce conține exact fiecare produs. Doar lipirea unui logo de certificare nu mai creează încredere durabilă.

Paradoxul „fără parfum”: Alergeni ascunși și reacția negativă a consumatorilor

Multe companii de produse cosmetice naturale promovează gelurile de corp ca fiind „fără parfum”, dar de fapt includ arome mascate sau ingrediente de origine vegetală care conțin totuși substanțe ce pot provoca alergii. Oamenii sunt din ce în ce mai nemulțumiți de această practică, mai ales persoanele cu pielea sensibilă, care se străduiesc să găsească produse fără parfum pentru că știu că acesta le poate irita pielea. Când firmele enumeră fiecare ingredient pe etichetă, inclusiv originea mirosurilor naturale, clienții tind să le acorde mai multă încredere. Unele companii profită de reglementări care le permit să ascundă anumiți alergeni în spatele etichetei „fără parfum”. Diferența reală constă în transparență. Chiar dacă reglementările nu cer divulgarea completă, firmele care aleg să informeze consumatorii exact despre ce conțin produsele lor demonstrează că valorizează onestitatea mai mult decât doar crearea unui mesaj de marketing eficient.

Etichetare cu divulgare completă: Răspunderea cererii de transparență în ceea ce privește fragranțele și alergenii

Companiile de cosmetică curată de astăzi depășesc cerințele legale în ceea ce privește etichetarea ingredientelor. Ele enumeră totul pe ambalaj, chiar și substanțele care se încadrează sub standardele minime de divulgare stabilite de autoritățile de reglementare. Are sens, având în vedere că aproape jumătate (circa 52%) dintre persoanele care achiziționează produse pentru îngrijirea pielii au avut reacții adverse la un anumit ingredient din balsamurile lor. Când mărcile aleg să fie deschise cu privire la conținutul real al produselor lor, cum ar fi extracte vegetale specifice, uleiuri utilizate și posibili iritanți, ele creează o încredere autentică cu clienții interesați de sănătatea pielii, nu doar vânzarea unei sticle suplimentare. O asemenea sinceritate este esențială mai ales în cazul produselor precum gelurile de duș și spălătorile pentru corp, unde consumatorii verifică atent etichetele, deoarece problemele de piele sensibilă influențează multe decizii de cumpărare.

Semnale emergente de încredere: EWG VERIFIED™ și MADE SAFE® în poziționarea competitivă

Certificările în sine nu vor face ca o marcă să iasă în evidență față de celelalte, dar noile repere de încredere, cum ar fi EWG VERIFIED și MADE SAFE, pot oferi companiilor un avantaj dacă fac parte dintr-un plan mai amplu de autenticitate. Ceea ce face cu adevărat ca aceste certificări să conteze este atunci când mărcile explică semnificația lor prin conținut util, demonstrează transparență privind originea produselor și le susțin cu acțiuni reale care corespund standardelor declarate. Cercetările de piață sugerează că se întâmplă și ceva interesant: mărcile care asociază certificări recunoscute cu practici reale durabile tind să câștige aproximativ 30 la sută mai multă încredere din partea consumatorilor, comparativ cu cele care doar afișează logo-uri de certificare fără substanță în spatele lor. Pentru producătorii de geluri de duș clean beauty care încearcă să iasă în evidență în zgomotul pieței actuale, această abordare completă arată o dedicare autentică care merge cu mult dincolo de conformarea minimă.

Câștigă cu Scop: Povestirea despre Marcă ca Factor Real de Diferențiere

Legătura emoțională: Cum contribuie povestirea de povești la loialitate, dincolo de funcționalitatea produsului

Calitatea produsului este încă importantă, dar ceea ce rămâne cu adevărat în mintea oamenilor sunt legăturile emoționale create atunci când brandurile spun povești autentice. Piața frumuseții naturale este astăzi foarte aglomerată, aproape șapte din zece produse noi de îngrijire a pielii promovând într-un fel sau altul statutul lor „natural”. De aceea, povestirea inteligentă este atât de importantă pentru a ieși în evidență. Poveștile bune transformă concepte vagi precum sustenabilitatea sau etica în experiențe reale cu care clienții se pot identifica. Brandurile care se concentrează pe mesaje semnificative, mai degrabă decât doar pe enumerarea caracteristicilor, tind să-și păstreze clienții mult mai frecvent. Unele studii arată că companiile conduse de un scop rețin clienții la rate duble față de cele care vorbesc doar despre ingredientele lor.

Studiu de caz: Creșterea de 200% a vânzărilor direct către consumator pentru marca independentă Y prin videoclipuri care evidențiază fermierii din cooperativele de unt de shea

O mică companie de îngrijire a pielii s-a remarcat recent față de concurenți prin prezentarea poveștilor reale din spatele produselor sale. Aceasta a colaborat direct cu femei care conduc cooperative de unt de shea în mai multe țări din Africa de Vest. Brandul a realizat scurte videoclipuri care arată cum nucile brute devin cremă consistentă, urmărind fiecare etapă, de la piețele din sate până la sticlele finalizate pe rafturile magazinelor. Aceste imagini au demonstrat un sprijin autentic pentru practicile de comerț echitabil și au educat oamenii despre tehnicile străvechi încă utilizate astăzi. Într-un interval puțin peste un an și jumătate, vânzările au crescut cu 200% atunci când a vândut direct clienților. Majoritatea celor care au cumpărat pentru prima dată au declarat că tocmai aceste povești din culise i-au determinat să aleagă acest brand în detrimentul altora.

Aliniați misiunea cu acțiunea: Producția neutru din punct de vedere al emisiilor de carbon ca parte a unei UVP convingătoare

Dacă companiile doresc să spună povești despre sustenabilitate, au nevoie de acțiuni reale în spatele acestora sau riscă să fie acuzate de greenwashing. Mulți dintre cei mai mari producători au început să integreze metode de producție neutre din punct de vedere al emisiilor de carbon, ca parte a modului în care se diferențiază pe piață. Aceste branduri le arată clienților dovezi reale ale eforturilor lor de mediu prin programe în care organizații independente verifică compensările de carbon. Când afacerile sunt deschise despre traseul lor de sustenabilitate – inclusiv despre dificultățile întâmpinate și realizările obținute – oamenii tind să le acorde mai multă încredere. Studiile arată că aproximativ 62 la sută dintre cumpărători preferă să cumpere de la companii care urmăresc și partajează detalii despre îmbunătățirile lor de mediu, în loc să folosească doar expresii generice legate de ecologie, fără substanță.

Întrebări frecvente

Ce este frumusețea curată?

Cosmetica curată se referă la produsele care exclud ingrediente dăunătoare și prioritizează substanțele non-toxice. Este o mișcare către articole de îngrijire personală mai sigure.

De ce este piața cosmeticii curate saturată?

Piața frumuseții curate este inundată deoarece aproape 70% dintre produsele noi de îngrijire personală au adoptat etichete curate, făcându-le să devină un standard obișnuit, nu un punct de vânzare unic.

Care sunt câteva modalități eficiente prin care mărcile se pot diferenția pe piața frumuseții curate?

Mărcile se pot diferenția prin utilizarea unor ingrediente de înaltă calitate, susținute clinic, asigurarea unei aprovizionări etice, oferirea transparenței în etichetare și folosirea unui mesaj autentic ca parte a strategiei lor de marcă.

De ce este importantă transparența în produsele de frumusețe curate?

Transparența este esențială deoarece consumatorii bine informați se așteaptă să știe exact ce conțin produsele pe care le folosesc, în special din cauza preocupărilor legate de alergeni și afirmațiile eronate din campaniile de marketing.